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“ My question was resolved in a few minutes when I wrote to tech support in chat. Thanks guys! You did a great job! ”

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Si vous souhaitez obtenir une réponse tout de suite, contactez notre responsable du support via ce formulaire.

En ligne Hors ligne

(Aucun responsable de support actif pour le moment. S'il vous plaît, utilisez le formulaire email pour nous contacter. Nous vous répondrons dès que possible. Nos heures de travail: 7h - 21h 6 jours par semaine.)

Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions rapidement et efficacement

Questions souvent posées par les développeurs:

  • Intégrer mon / application personnalisée avec LangShop
  • Faire des changements personnalisés dans les fonctionnalités
  • Propositions pour intégrer la nouvelle méthode API
  • Coopération entre les équipes
  • Questions techniques Liquid / JavaScript
  • Installer LangShop sur 10 magasins ou plus
  • Changer le format de la monnaie
Ceci n'est requis que si votre vitrine est protégée par un mot de passe. Vous pouvez également envoyer une invitation de compte personnel à [email protected]

*l'heure de la réponse dépend des heures de travail de l'équipe de support et de votre fuseau horaire (temps de réponse moyen - 59 minutes)

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Toutes les demandes d'assistance, chats, e-mails sont stockées dans le système réseau sous forme de tickets.

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Pour nous contacter, utilisez un système de gestion de communication simple et fiable.

** Vous êtes déjà inscrit avec votre adresse e-mail si vous avez été en contact avec notre équipe d'assistance. Vous pouvez demander votre mot de passe via la fonctionnalité "Mot de passe oublié?"

** L'application LangShop est développée et supportée par DevIT LLC.

Ticket Présentation du panneau du système

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Toutes les questions techniques? Vous êtes sur la phase de pré-vente et avez besoin d'aide? Réservez un moment pour discuter avec nous quand cela vous convient!

Nous respectons nos utilisateurs et apprécions leur temps. Notre équipe a donc créé un service de réservation permettant de gagner du temps.

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Choisissez le jour, l'heure, le responsable du support technique avec lequel vous souhaitez parler et entrez vos questions.

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Notre responsable du support vous contactera à une heure précise et vous aidera à résoudre les problèmes.

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Comment puis-je activer plusieurs domaines

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